Weiterbildung Vor-Qualifizierung
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So wird ein Weiterbildungs-Lead vor-qualifiziert

Jeder Lead wird erst über WhatsApp oder einen AI-Anruf qualifiziert und dann mit einem eindeutigen Version-Tag an Apiron übergeben. Das Format zeigt genau, was der Nutzer sieht und welche Daten bei euch ankommen.

WhatsApp zuerst AI-Anruf nach 24 h erst dann an Apiron 1-Tipp-Bestätigung

Der Weg

Post-Apply- und organische Web-Leads durchlaufen die Vor-Qualifizierung. Die erste abgeschlossene Qualifizierung gewinnt; der andere Kanal stoppt automatisch. E-Mail-Leads gehen direkt.

Web-Formular Förder-Check Vor-Qualifizierung offene Fragen WhatsApp Consent / Fragen AI-Anruf restliche Fragen Apiron erste Antwort gewinnt Antwort 24 h keine Antwort qualifiziert keine Antwort → nicht gesendet

Die E-Mail-Sequenz davor

Arbeitssuchende Bewerber erhalten zuerst eine Nurture-Sequenz (Absender weiterbildung@studysmarter.de), die zum Förder-Check führt. Beispiel-Persona „Sandra", Verkäuferin.

S
StudySmarter Weiterbildung <weiterbildung@studysmarter.de>
an sandra.beispiel@gmail.com
Tag 0
Sandra, als Verkäuferin kann deine Weiterbildung gefördert werden – Neuer Job, oft mehr Gehalt, und dein Arbeitslosengeld läuft weiter. Der Check ist kostenlos und unverbindlich.
StudySmarter

Hallo Sandra, eine Förderung, die viele auf Jobsuche übersehen

du hast dich zuletzt als Verkäuferin beworben und bist gerade auf Jobsuche.

Was viele in dieser Situation nicht wissen: Eine Weiterbildung, Umschulung oder Qualifizierung ist eine ganz reguläre Förderung der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters, über einen Bildungsgutschein. Viele nutzen sie einfach nicht.

Was das für dich bedeuten kann:

Kurskosten übernommen: die Weiterbildung wird in vielen Fällen komplett bezahlt, vom kurzen Zertifikatskurs bis zur Umschulung.

Dein Arbeitslosengeld läuft weiter: es wird während der Weiterbildung normal weitergezahlt.

Bessere Aussichten: mit einer gefragten Qualifikation steigen deine Chancen auf einen gefragten, oft besser bezahlten Job.

Und der Papierkram? Den bereiten wir mit dir vor: Nach dem kurzen Check bekommst du deine Förder-Mappe mit vorbereitetem Antrag und Checkliste. Ob eine Förderung für dich infrage kommt, findest du in wenigen Minuten heraus.

Kostenlosen Förder-Check starten
Nur 2 Minuten. Danach: kostenloses Beratungsgespräch, unverbindlich, du entscheidest.

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Tag 3
So funktioniert der Bildungsgutschein, Sandra: einfacher als gedacht – Drei Schritte bis zur Weiterbildung, bezahlt von der Agentur für Arbeit. Wir begleiten dich durch alle.
StudySmarter

Hallo Sandra, der Bildungsgutschein ist einfacher als gedacht

falls du zum ersten Mal davon hörst: Mit einem Bildungsgutschein übernimmt die Agentur für Arbeit oder dein Jobcenter in vielen Fällen die kompletten Kosten einer Weiterbildung. Das klingt nach Behörde und Papierkram, tatsächlich sind es drei Schritte:

1. Kurzer Check. Du beantwortest ein paar Fragen zu deiner Situation und deinen Zielen, online und in wenigen Minuten. Am Ende steht deine fertige Förder-Mappe: dein vorbereiteter Antrag für Beratung und Agentur für Arbeit.

2. Kostenlose Beratung. Wir schauen gemeinsam, welche Weiterbildung zu dir passt und ob eine Förderung für dich infrage kommt.

3. Antrag mit Begleitung. Den Bildungsgutschein beantragst du bei deiner Agentur für Arbeit oder deinem Jobcenter. Wir bereiten alles mit dir vor.

Und währenddessen? Dein Arbeitslosengeld läuft ganz normal weiter. Wir arbeiten mit über 250 Weiterbildungsträgern zusammen und begleiten dich durch den ganzen Prozess, vom passenden Kurs bis zu den nächsten Karriereschritten.

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Nur 2 Minuten. Danach: kostenloses Beratungsgespräch, unverbindlich, du entscheidest.

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Tag 7
Sandra, dein Weg Richtung Büromanagement – Vom Verkauf ins Büro: die passende geförderte Weiterbildung für deinen nächsten Schritt.
StudySmarter

Hallo Sandra, welche Richtung passt zu dir?

du hattest dich zuletzt als Verkäuferin beworben. Vielleicht ist der nächste Schritt eine Qualifikation, die dich dahin bringt, wo du eigentlich hinwillst: in einen gefragten, oft besser bezahlten Job.

Und das Beste: Für die meisten gefragten Berufe fehlt dir nicht das Können, sondern der anerkannte Nachweis, der es belegt. Genau den holst du dir über eine geförderte Weiterbildung, einen Abschluss oder ein Zertifikat, das Arbeitgeber sehen wollen.

Viele wechseln aus dem Bereich Verkauf & Einzelhandel in Richtung Büromanagement oder Handelsfachwirt:in: z. B. über Kurse wie Büromanagement & Office (3–6 Monate) oder Handelsfachwirt:in, in vielen Fällen komplett gefördert.

Als Büromanagement oder Handelsfachwirt:in liegt das mittlere Bruttogehalt laut Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit bei rund 3.400 € im Monat (Vollzeit).

Auf unserer Jobbörse sind aktuell 111.723 Stellen rund um Verkauf & Einzelhandel ausgeschrieben. Mit der passenden Qualifikation stehen dir deutlich mehr davon offen.

Finde in wenigen Minuten heraus, welche Wege zu dir passen:

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Tag 9
„Kostet mich das was?“ Die 5 häufigsten Fragen zur geförderten Weiterbildung – Kurz und ehrlich beantwortet: Kosten, Arbeitslosengeld, Voraussetzungen, Dauer, Papierkram.
StudySmarter

Hallo Sandra, deine 5 häufigsten Fragen, kurz beantwortet

die fünf Fragen, die uns zur geförderten Weiterbildung am häufigsten gestellt werden, kurz beantwortet:

1. Kostet mich das etwas? Der Check und die Beratung sind kostenlos. Die Weiterbildung selbst wird in vielen Fällen komplett über den Bildungsgutschein bezahlt. Ob und in welcher Höhe, entscheidet deine Agentur für Arbeit bzw. dein Jobcenter.

2. Was passiert mit meinem Arbeitslosengeld? Es läuft während der Weiterbildung normal weiter. Wenn du Arbeitslosengeld I beziehst, kann sich dein Restanspruch bei einer Vollzeit-Weiterbildung unter bestimmten Voraussetzungen sogar nur zur Hälfte verbrauchen, du wärst also länger abgesichert. Ob das bei dir gilt, klärt deine Agentur für Arbeit. Und bei Weiterbildungen mit anerkanntem Berufsabschluss kann es zusätzlich 150 Euro Weiterbildungsgeld im Monat geben.

3. Was ist die Voraussetzung? In der Regel: Du bist arbeitssuchend gemeldet. Noch nicht gemeldet? Auch dazu beraten wir dich.

4. Wie lange dauert das? Von wenigen Wochen (z. B. Zertifikatskurse) bis zu mehreren Monaten (z. B. Umschulung), online, in Präsenz oder hybrid. Du entscheidest, was in dein Leben passt.

5. Wie viel Papierkram kommt auf mich zu? Fast keiner. Nach dem kurzen Check bekommst du deine fertige Förder-Mappe: Antrag, Begründung und Checkliste, vorbereitet für Beratung und Agentur für Arbeit.

Alles Weitere klären wir im kostenlosen Check:

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Nur 2 Minuten. Danach: kostenloses Beratungsgespräch, unverbindlich, du entscheidest.

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Tag 13
Sandra, 2 Minuten Klarheit zu deiner Förderung – Prüfe in etwa 2 Minuten, ob eine Förderung grundsätzlich zu dir passen könnte.
StudySmarter

Hallo Sandra, zwei Minuten, und du hast Klarheit

eine Frage ist vielleicht noch offen: Würden deine Kurskosten übernommen? Der kostenlose Förder-Check gibt dir in etwa 2 Minuten eine erste Einschätzung.

Falls das Thema gerade nicht passt: alles gut, wir wünschen dir viel Erfolg bei der Jobsuche.

Falls doch, hier noch einmal das Wichtigste in Kürze: Die Agentur für Arbeit bezahlt in vielen Fällen die komplette Weiterbildung, dein Arbeitslosengeld läuft währenddessen weiter und mit einer gefragten Qualifikation steigen deine Chancen auf einen oft besser bezahlten Job. Und den Papierkram? Bereiten wir dir mit deiner Förder-Mappe komplett vor.

Der Check dauert nur ein paar Minuten, ist kostenlos und unverbindlich. Danach entscheidest du in Ruhe.

Kostenlosen Förder-Check starten
Nur 2 Minuten. Danach: kostenloses Beratungsgespräch, unverbindlich, du entscheidest.

PS: Du kannst auch einfach auf diese Mail antworten, wenn du lieber direkt mit einem Menschen sprechen möchtest.


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an demo-journey@studysmarter.de
sofort
Dein Beratungstermin: Freitag 17:00 Uhr
StudySmarter

Termin notiert: Freitag 17:00 Uhr

Hallo Sandra, dein kostenloses Beratungsgespräch zur geförderten Weiterbildung ist gebucht. Unsere Beraterin ruft dich zum Termin auf deiner Nummer an.

Deine Förder-Mappe mit vorbereitetem Antrag, Begründung und Checkliste findest du hier. Am besten öffnest und speicherst du sie vor dem Gespräch:

Meine Förder-Mappe öffnen

Termin verschieben? Antworte einfach auf diese Mail.


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Der WhatsApp-Check

Für einen bereits ausgefüllten Förder-Check kennen wir Alter, PLZ, Fachbereich, Abschluss und Meldestatus schon — es bleibt eine einzige Frage. So sieht das Gespräch aus:

S
StudySmarter
Weiterbildung · online

Hallo Chris, du hattest dich als Bürokaufmann beworben. Als Bürokaufmann könntest du Anspruch auf eine kostenlose, geförderte Weiterbildung haben — bezahlt über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit.

Sollen wir das kurz für dich prüfen?

09:12

Anspruch prüfen
Lieber passende Jobs
Kein Interesse

Anspruch prüfen

09:12

Möchtest du eine geförderte Weiterbildung machen?

Ja
Nicht sicher
Nein
Nur diese eine Frage — Fachbereich, Deutsch-Niveau, Abschluss und Meldestatus kennen wir aus Bewerbung und Lebenslauf.

Ja

09:13

Gute Wahl. Ich habe deine Förder-Mappe vorbereitet — der ausgefüllte Antrag mit Begründung und Checkliste für dein Gespräch bei der Agentur für Arbeit:

partner.studysmarter.de/foerder-check/mappe/…

Eine Beraterin meldet sich in den nächsten Tagen und klärt mit dir Kurs und Träger.

09:13

Fehlen Angaben, fragt der Kurz-Check höchstens 3 Dinge — Interesse, Deutsch-Niveau, Abschluss-Zeitraum — mehr nicht. Kurs-Ergebnisse zeigen wir dem Nutzer nicht; das Matching übernimmt Apiron. Am Ende steht die Förder-Mappe. Ist der Lead noch nicht bei der Agentur gemeldet, läuft der ausführliche Flow.

Was Apiron bekommt

Der Version-Tag benennt nur noch die Journey. Wie sicher wir uns beim Alter sind, reist getrennt im Feld ageConfidence.

wb_funnel:azav_qualified_form_prod_v3 Web Förder-Check (direkt)

Formular-Abschluss geht direkt an Apiron. Auch die E-Mail-Sequenz-Leads.

STUDYSMARTER_SHORT_FORM
wb_funnel:azav_wa_prequal_prod_v1 WhatsApp-vorqualifiziert

Der Lead hat den WhatsApp-Check bestätigt (siehe oben), erst dann Übergabe.

STUDYSMARTER_SHORT_FORM
wb_funnel:azav_ai_caller_prod:<skript>:<flow> AI-Telefon-Caller

Der Tag trägt Skriptstand und Kohorte — z. B. g1_cold (Kaltakquise) vs. g4_booked (Rückruf).

STUDYSMARTER_AI_CALLER
ageConfidence: high — exaktes Geburtsdatum ageConfidence: low — aus CV geschätzt ageConfidence: unknown — Fallback-Alter

Welche Daten wir senden

Zwei Quellen: was wir fragen, und was wir aus Lebenslauf und Bewerbung ableiten — Letzteres muss niemand beantworten. = matching-relevant.

dreamJob Fachbereich / Wunschrichtunggefragt
languagesDeutsch-Niveaugefragt
educationhöchster Abschlussaus CV
employmentStatusErwerbs- / MeldestatusBewerbung
foerderCheckgemeldet + Bildungsgutscheingefragt
courseStartgewünschter Startgefragt
lastEducationCompletedAt Jahr des letzten Abschlussesaus CV
ageAlterBewerbung
plzPostleitzahlBewerbung
lastJobTitlebeworbene StelleBewerbung
countryDEfest
gefragt — Fragebogen / Gespräch abgeleitet — aus CV & Bewerbung matching-relevant

Was wir pro Kanal fragen

Alter, PLZ, Abschluss-Jahr und die beworbene Stelle liegen bereits aus Bewerbung und Lebenslauf vor — die Kanäle fragen nur, was wirklich fehlt.

Web-Formular 8 Fragen

  1. Fachbereich / Richtung
  2. Interesse an geförderter Weiterbildung
  3. Bildungsgutschein-Status
  4. gewünschter Startzeitpunkt
  5. Deutsch-Niveau
  6. letzter Abschluss > 2 Jahre her?
  7. höchster Abschluss
  8. Motivation (Freitext)

+ Kontaktdaten. Das Absenden ist zugleich die Einwilligung zur Weitergabe.

AI-Anruf 5 Fragen

  1. Interesse an geförderter Weiterbildung
  2. Meldestatus (Agentur / Jobcenter)
  3. Deutsch-Niveau
  4. höchster Abschluss
  5. Fachbereich / berufliches Ziel

+ Rückruf-Zusage als Einwilligung.

WhatsApp max. 3

  1. Interesse bestätigen + Einwilligung
  2. Deutsch-Niveau — falls unbekannt
  3. Abschluss-Zeitraum — falls unbekannt

Alles bereits Bekannte wird übersprungen — meist genügt die Bestätigung.

Datenqualität & Matching

Wie vollständig die Daten sind, bestimmt die Match-Qualität.

Fürs Matching zählen vor allem dreamJob und lastEducationCompletedAt . Sind sie gesetzt, matcht ein Lead zuverlässig; fehlen sie, entsteht kein Embedding — und damit kein Match. Web-Formular-Leads tragen diese Felder nahezu vollständig (dreamJob 100 %). Bei AI-Anruf-Leads sind sie derzeit lückenhafter — genau der Effekt, den ihr gemeldet habt. Wir erfassen den Fachbereich im Gespräch jetzt aktiver und leiten das Abschluss-Jahr konsequenter aus dem Lebenslauf ab; filtert man auf vollständige Leads, liegt die Match-Rate des Callers auf dem Niveau des Formulars.